江西顿思教育
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物业项目经理证在哪报名，物业项目经理在基层一线工作，自己别把自己太当领导看待，深入到现场才能及时了解真实情况，物业管理工作的效果如何要看你的团队执行力如何，而物业项目经理不应在管理流程之外，一定要亲自参与到整个流程中，时刻关注各个管理流程的运行情况，并根据运行结果做出适当的流程调整，这样才能真正的提高执行效果，才能更好的做好物业服务工作。横向的知识面要宽，这也是许多物业从业人员的致命伤，懂的东西太少，与业主或员工交流缺少话题，或者，思考问题受知识面影响思路无法开扩。
服务客户，不是因为客户是居高临下的上帝，而是因为他们是与项目经理一样具有同等人格、值得尊重的人，是地球村里同济互助、彼此依存的村民。剥离掉经济制度的工具化形式，“我为你服务、你为我服务”，就是人类关系的本质。所以，服务客户、为客户的生活、工作、娱乐创造环境条件是物业管理项目经理人生价值的实现。项目经理要成为客户的朋友，物业管理的向导，投诉问题的快速反应者，客户群体与物业服务公司有机连接的纽带。
任何人在社会上，都有一把椅子，就像称呼一样：张总、李处、刘科、胡主管等。但是，任何一把椅子，都有两面性：一面是椅子本身，就像总经理、处长、科长、主管等，椅子本身是可以永久性的；另一面是椅子上坐着的生物学意义上的具体人，而坐在椅子上的这个具体的人，却经常地变化。
正如“铁打的营盘，流水的兵”一样。这样，就要求物业经理们，在和人打交道时，一定要清楚，在和谁打交道，是和不变的“椅子”，还是椅子上的人！如果是和椅子，就是公事公办，如果是和椅子上的人，那么我们就要想到，人不是一尘不变的、有着万千欲望，人是活的物体而非静态。交流时就要有良好的主动性，要学会沟通。
联系我时，请说是在优谱分类网上看到的，谢谢！